Logistique & transport
Planning, informations de statut et documents de transport à jour et centralisés, au bureau comme sur la route.
Kantex Automatisation
Un travail qui s’organise tout seul
L’automatisation des processus consiste à faire exécuter automatiquement les étapes récurrentes de vos processus métier, comme vérifier des données, les transmettre à un autre système ou demander une validation à un collègue. Kantex formalise ces étapes dans des workflows qui s’exécutent de manière autonome et envoient une notification lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
Cela vous parle ?
Les difficultés que rencontrent les organisations
Une grande partie du travail consiste en des gestes identiques : vérifier, transmettre, informer quelqu’un. Nous cartographions ces étapes et les faisons s’exécuter automatiquement, en gardant une vue claire sur ce qui se passe.
Des tâches répétitives
Les collaborateurs passent leur journée à copier, coller et relancer au lieu de se consacrer à leur métier.
Le travail reste en suspens
Sans circuit défini, les demandes restent bloquées jusqu’à ce que quelqu’un s’en saisisse par hasard.
Aucune vue d’ensemble
Personne ne voit d’un coup d’œil quelles tâches sont en cours, bloquées ou terminées.
Possibilités
Ce que Kantex développe pour vous
Workflows
Étapes, conditions et exceptions formalisées dans un processus qui s’exécute automatiquement.
Validations
La bonne personne reçoit une notification et valide depuis un e-mail, un chat ou un écran dédié.
Planification et déclencheurs
Les processus démarrent à heure fixe, à l’arrivée d’une nouvelle commande ou dès qu’une valeur change.
Supervision
Les étapes en échec sont signalées et peuvent être relancées de façon contrôlée.
Par exemple
- Créer automatiquement un nouveau client dans tous les systèmes
- Devis → commande → facture sans ressaisie
- Envoyer automatiquement un rapport quotidien
Le fonctionnement technique
De la source au résultat
Le schéma de flux pour automatisation des processus : quels systèmes servent de source, ce que fait l’intégration ou le traitement, et ce qui en ressort.
Source
Déclencheur depuis un système existant
Une nouvelle commande, une heure donnée ou une valeur modifiée dans l’un de vos systèmes lance le processus.
- Nouvelle commande
- Planification
- Valeur modifiée
Intégration et traitement
Workflow avec conditions et validations
Les étapes, conditions et exceptions sont définies. La bonne personne reçoit une notification et valide depuis un e-mail, un chat ou un écran dédié ; les étapes en échec sont signalées et peuvent être relancées.
- Conditions et exceptions
- Validation par e-mail ou chat
- Supervision et relance
Résultat
Données transmises et statut visible
Le client figure dans tous les systèmes, le devis est devenu commande puis facture sans ressaisie, et l’on voit quelles tâches sont en cours, bloquées ou terminées.
- CRM et ERP
- Facturation
- Vue des statuts
En pratique
Automatisation des processus par secteur
Services aux entreprises
Moins d’administratif autour des dossiers, des heures et des documents, pour que les professionnels aient plus de temps pour leurs clients.
Installation & maintenance technique
Bons d’intervention, planning, matériel et historique de maintenance reliés, du bureau au technicien sur site.
Santé & cabinets
Moins de saisie pour les établissements de santé et les cabinets : dossier, agenda, facturation et communication reliés.
Commerce de détail
Stocks, informations produits et données clients alignés entre magasins, boutique en ligne et entrepôt.
Sécurité
Droits d’accès, visiteurs, alertes et rapports reliés, avec une traçabilité vérifiable de qui a fait quoi.
Agriculture & agroalimentaire
Enregistrements culturaux, données machines et données de filière reliés, de la parcelle à l’acheteur.
Questions
Questions fréquentes : automatisation des processus
Quels processus se prêtent à l’automatisation ?
Les processus fréquents, qui suivent des règles fixes et impliquent aujourd’hui de transférer des données à la main entre systèmes. Par exemple le traitement des commandes, l’enregistrement des clients, les validations et le reporting.
Devons-nous remplacer nos logiciels actuels ?
Généralement non. L’automatisation s’appuie sur vos systèmes existants via leurs possibilités d’intégration. Ce n’est que si un système n’autorise aucune intégration que nous étudions des alternatives.
Quand verrons-nous des résultats ?
Un premier processus automatisé est souvent en production en quelques semaines. Nous commençons par le processus le plus chronophage, pour que le gain soit visible tout de suite.
À combiner avec
Autres solutions
Kantex AI
Solutions d’IA
Assistants, traitement de documents et agents IA qui travaillent avec vos données et vos systèmes.
Kantex Intégrations
Intégrations API
Des intégrations entre boutique en ligne, ERP, CRM, comptabilité et fournisseurs qui fonctionnent de manière fiable.
Kantex Sur mesure
Logiciel sur mesure
Applications web, portails et outils internes, conçus autour de votre propre processus.
Échange découverte gratuit
Automatisation des processus pour votre organisation ?
Planifiez un premier échange gratuit de 30 minutes. Nous passons votre processus en revue et vous montrons où logiciels, intégrations ou IA rapportent le plus.
- Sans engagement et sans discours commercial
- Des pistes concrètes pour votre processus
- Une prochaine étape claire et un devis