Logística y transporte
Planificación, estado de los envíos y documentos de transporte actualizados y en un solo lugar, en la oficina y en ruta.
Kantex Automatización
Trabajo que se organiza solo
La automatización de procesos consiste en hacer que los pasos repetitivos de tus procesos de negocio se ejecuten automáticamente, como verificar datos, enviarlos a otro sistema o pedir la aprobación de un compañero. Kantex define esos pasos en flujos de trabajo que funcionan de forma autónoma y avisan cuando una persona tiene que intervenir.
¿Te suena?
Los obstáculos con los que se encuentran las organizaciones
Gran parte del trabajo consiste en las mismas acciones: comprobar algo, pasarlo a otro, avisar a alguien. Identificamos esos pasos y hacemos que se ejecuten automáticamente, con una visión clara de lo que ocurre.
Tareas repetitivas
El equipo pasa el día copiando, pegando y haciendo seguimiento en lugar de dedicarse a su trabajo.
El trabajo se queda parado
Sin un circuito fijo, las solicitudes se quedan atascadas hasta que alguien las recoge por casualidad.
Sin visión de conjunto
Nadie ve de un vistazo qué tareas están en curso, bloqueadas o terminadas.
Posibilidades
Lo que Kantex desarrolla para ti
Flujos de trabajo
Pasos, condiciones y excepciones definidos en un proceso que se ejecuta automáticamente.
Aprobaciones
La persona adecuada recibe un aviso y aprueba desde el correo, el chat o una pantalla propia.
Programación y disparadores
Los procesos se inician a una hora fija, con un nuevo pedido o en cuanto cambia un valor.
Monitorización
Los pasos fallidos se notifican y se pueden volver a ejecutar de forma controlada.
Por ejemplo
- Dar de alta automáticamente a un cliente nuevo en todos los sistemas
- Presupuesto → pedido → factura sin volver a teclear
- Enviar automáticamente un informe diario
Cómo funciona técnicamente
Del origen al resultado
El diagrama de flujo de automatización de procesos: qué sistemas son el origen, qué hace la integración o el procesamiento y qué se obtiene.
Origen
Disparador desde un sistema existente
Un nuevo pedido, una hora determinada o un valor modificado en uno de tus sistemas inicia el proceso.
- Nuevo pedido
- Programación
- Valor modificado
Integración y procesamiento
Flujo de trabajo con condiciones y aprobaciones
Los pasos, condiciones y excepciones están definidos. La persona adecuada recibe un aviso y aprueba desde el correo, el chat o una pantalla propia; los pasos fallidos se notifican y se pueden volver a ejecutar.
- Condiciones y excepciones
- Aprobación por correo o chat
- Monitorización y reintentos
Resultado
Datos transferidos y estado a la vista
El cliente está en todos los sistemas, el presupuesto se ha convertido en pedido y factura sin volver a teclear, y se ve qué tareas están en curso, bloqueadas o terminadas.
- CRM y ERP
- Facturación
- Resumen de estado
En la práctica
Automatización de procesos por sector
Servicios profesionales
Menos administración en torno a expedientes, horas y documentos, para que los profesionales tengan más tiempo para sus clientes.
Instalaciones y servicios técnicos
Partes de trabajo, planificación, material e historial de mantenimiento conectados, de la oficina al técnico en obra.
Sanidad y consultas
Menos trabajo de registro para organizaciones sanitarias y consultas: historia, agenda, facturación y comunicación conectadas.
Retail
Stock, información de producto y datos de clientes alineados entre tiendas, tienda online y almacén.
Seguridad
Permisos de acceso, visitas, alertas e informes conectados, con un rastro verificable de quién hizo qué.
Agro y alimentación
Registros de cultivo, datos de maquinaria y datos de la cadena conectados, de la parcela al comprador.
Preguntas
Preguntas frecuentes sobre automatización de procesos
¿Qué procesos se pueden automatizar?
Los que se repiten a menudo, siguen reglas fijas y hoy implican pasar datos a mano de un sistema a otro. Por ejemplo, la gestión de pedidos, el alta de clientes, las aprobaciones y los informes.
¿Tenemos que sustituir nuestro software actual?
Normalmente no. La automatización funciona sobre tus sistemas actuales a través de sus opciones de integración. Solo si un sistema no permite ninguna integración estudiamos alternativas.
¿Cuándo veremos resultados?
Un primer proceso automatizado suele estar en marcha en pocas semanas. Empezamos por el proceso que más tiempo consume, para que el beneficio se note enseguida.
Combínalo con
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Soluciones de IA
Asistentes, procesamiento de documentos y agentes de IA que trabajan con tus datos y tus sistemas.
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Integraciones API
Integraciones entre tienda online, ERP, CRM, contabilidad y proveedores que siguen funcionando de forma fiable.
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Software a medida
Aplicaciones web, portales y herramientas internas, construidos en torno a tu propio proceso.
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