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Kantex Integrationen

Systeme, die miteinander sprechen

Eine API-Integration ist eine Verbindung, die Daten automatisch zwischen zwei oder mehr Softwaresystemen über deren Programmierschnittstelle (API) austauscht. Kantex konzipiert, entwickelt und betreut diese Integrationen, einschließlich Validierung, Fehlerbehandlung und Monitoring, damit Aufträge, Bestände und Kundendaten überall übereinstimmen.

Zwei Entwickler arbeiten an Code auf großen Bildschirmen

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wo Organisationen an Grenzen stoßen

Wir verbinden die Systeme, auf denen Ihr Unternehmen läuft. Für jede Integration legen wir fest, welche Daten in welche Richtung fließen, wie oft das geschieht und was passiert, wenn etwas schiefgeht.

  • Doppelte Eingabe

    Derselbe Auftrag oder Kunde wird in mehreren Systemen erfasst, und es entstehen Abweichungen.

  • Stille Fehler

    Eine Schnittstelle fällt aus, und niemand merkt es, bis ein Kunde anruft.

  • An ein Paket gebunden

    Neue Software lässt sich nicht einführen, weil alles miteinander verflochten ist.

Möglichkeiten

Was Kantex für Sie entwickelt

Zwei Entwickler arbeiten an Code auf großen Bildschirmen
  • Integrationsdesign

    Quelle, Ziel, Richtung und Häufigkeit je Datenart klar festgelegt.

  • Echtzeit oder periodisch

    In Echtzeit über Webhooks, periodisch in Batches oder auf Abruf, je nachdem, was der Prozess braucht.

  • Validierung und Wiederherstellung

    Daten werden geprüft, bevor sie weitergehen. Fehler werden gemeldet und können erneut übermittelt werden.

  • Betreuung

    Protokollierung, Monitoring und Wartung, wenn ein Anbieter seine API ändert.

  • Zum Beispiel

    • Bestellungen aus dem Webshop ins ERP
    • Bestände aus einer Quelle in alle Vertriebskanäle
    • Lieferantenpreise automatisch einlesen

So funktioniert es technisch

Von der Quelle zum Ergebnis

Das Ablaufdiagramm für API-Integrationen: welche Systeme die Quelle sind, was die Integration oder Verarbeitung leistet und was dabei herauskommt.

  1. Quelle

    Quellsystem mit API, Webhook oder Export

    Webshop, ERP, CRM, Buchhaltung oder Lieferantendatei; für jede Datenart sind Richtung und Häufigkeit festgelegt.

    • Webshop
    • ERP
    • CRM
    • Buchhaltung
    • Lieferantendatei
  2. Integration und Verarbeitung

    Integration mit Validierung und Fehlerbehandlung

    Daten fließen in Echtzeit über Webhooks, periodisch in Batches oder auf Abruf. Sie werden geprüft, bevor sie weitergehen; Fehler werden protokolliert, gemeldet und können erneut übermittelt werden.

    • Webhooks oder Batches
    • Validierung
    • Fehlerprotokoll und Neuversand
    • Monitoring
  3. Ergebnis

    Übereinstimmende Daten im Zielsystem

    Aufträge stehen im ERP, Bestände aus einer Quelle erscheinen in allen Vertriebskanälen und Lieferantenpreise sind eingelesen, ohne doppelte Eingabe.

    • ERP
    • Vertriebskanäle
    • Preislisten

In der Praxis

API-Integrationen nach Branche

Fragen

Häufige Fragen zu API-Integrationen

Mit welchen Systemen können Sie integrieren?

Mit nahezu jedem System, das eine API, Webhooks, Datenbankzugriff oder einen strukturierten Export bietet. Ob eine bestimmte Integration möglich ist, prüfen wir in der Analysephase anhand der Dokumentation des Systems.

Was passiert, wenn eine Integration ausfällt?

Fehler werden protokolliert und gemeldet. Nachrichten, die nicht verarbeitet werden konnten, bleiben gespeichert und werden erneut übermittelt, sobald das Problem behoben ist, sodass keine Daten verloren gehen.

Wer betreut die Integration nach der Übergabe?

Das kann Kantex im Rahmen einer Betreuungsvereinbarung übernehmen, einschließlich Monitoring und Anpassungen, wenn ein Anbieter seine API ändert. Sie können die Betreuung auch selbst übernehmen; dann liefern wir eine Dokumentation mit.

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